Instructions et recommandations

Cette section répond aux questions suivantes:

En cas de difficulté au moment de vous connecter ou pour toute autre question, communiquez avec admin@advitamaeternam.ca

Comment va se dérouler la visiocomédie?

  • Vingt-cinq minutes avant l’heure prévue du début du spectacle, le lien de visionnement que vous avez reçu par courriel, suite à votre réservation, deviendra fonctionnel. 
    • Il est inutile de cliquer dessus plus tôt! 
    • Nous vous invitons à vous connecter aussi tôt que possible dans les 25 minutes avant l’heure prévue du début du spectacle; ainsi, notre équipe disposera de plus de temps pour vous installer en toute sérénité dans notre salle de représentation virtuelle.
  • Une fois cliqué sur le lien de visionnement, vous serez dirigé vers la plateforme ZOOM sur laquelle se déroulera le spectacle; un message d’attente vous indiquera de patienter jusqu’à ce qu’une hôtesse/un hôte soit disponible pour vous accueillir; l’attente pourrait être de quelques minutes car nous vous accueillerons un par un, mais pas d’inquiétude, votre tour viendra; notre hôtesse/hôte apparaîtra bientôt sur votre écran et vous demandera d’indiquer le nom sous lequel vous avez effectué votre réservation pour enregistrer votre présence, puis vous dirigera dans la salle d’attente.
    • Si vous avez déjà eu l’occasion d’utiliser ZOOM, vous savez que c’est très simple vous n’aurez qu’à cliquer sur “Ouvrir Zoom Meetings” ou “Lancer la réunion”; choisissez ensuite de rejoindre la réunion avec ou sans vidéo (comme vous préférez), puis choisissez de rejoindre la réunion AVEC micro/audio (afin de pouvoir vous enregistrer auprès de notre hôtesse/hôte).
    • Si vous utilisez ZOOM pour la première fois, il vous sera probablement demandé d’installer le client ZOOM; vous devez accepter, l’installation s’effectuera en quelques secondes et vous pourrez alors cliquez sur “Ouvrir Zoom Meetings” ou “Lancer la réunion”; choisissez ensuite de rejoindre la réunion avec ou sans vidéo (comme vous préférez), puis choisissez de rejoindre la réunion AVEC micro/audio (afin de pouvoir vous enregistrer auprès de notre hôtesse/hôte).
  • Patientez dans la salle d’attente (l’attente pourrait durer quelques minutes, mais ne vous inquiétez pas, nous ne vous oublierons pas et vous attendrons avant de débuter le spectacle); un membre de notre équipe vous invitera à le rejoindre dans la salle technique et vous aidera à régler vos paramètres pour que vous profitiez pleinement de l’expérience; il répondra à vos questions et vous donnera accès à la salle de spectacle.
    • Si vous êtes à l’aise avec ZOOM, vous pourrez suivre les consignes affichées à l’écran dans la salle d’attente et gagnerez du temps dans la salle technique.
    • Si vous êtes novices avec ZOOM, tranquillisez-vous, notre expert vous guidera pas à pas une fois que vous serez rendu dans la salle technique.
  • Une fois dans la salle de spectacle, installez-vous confortablement derrière votre écran, une annonce interviendra juste avant que le spectacle commence; il est possible que celui-ci débute avec quelques minutes de retard, le temps de régler les paramètres de tous les spectateurs. Soyez certain que notre équipe fera tout son possible pour minimiser l’attente.
  • Profitez du spectacle, joué en direct, d’une durée approximative de 50 minutes!
    • Nous vous demandons de garder vos caméras et micros fermés pour ne pas perturber la représentation, par respect pour les interprètes et les autres spectateurs.
    • Si vous éprouvez des difficultés lors de la représentation, n’hésitez pas à lever virtuellement la main (action disponible via le bouton réaction au bas de la page) ou à utiliser le chat pour demander assistance; un membre de notre équipe vous accompagnera dans une autre salle pour tenter de résoudre le problème.
    • En cas de problème technique majeur en cours de représentation, la production interviendra pour interrompre momentanément le spectacle et la reprendre aussitôt que possible une fois les conditions réunies; merci d’avance de votre compréhension, le cas échéant. 
  • À la fin du spectacle, un membre de notre équipe invitera les spectateurs qui le souhaitent à allumer micros et caméras pour saluer les comédiennes et le comédien!
    • Il n’y aucune obligation d’activer vos micros et caméras à la fin du spectacle.
    • Celles et ceux qui le souhaitent pourront rester pour partager leurs impressions et échanger avec l’équipe de création.

Comment pouvez-vous vous préparer?

  • Aucune préparation obligatoire requise. Notre équipe fera en sorte de vous guider pas à pas une fois que vous aurez cliqué sur le lien de visionnement que vous vous êtes procuré. Nous vous invitons toutefois à prendre quelques minutes pour prendre connaissance du déroulement de la séance (voir détails plus haut).
  • Nous vous recommandons de regarder ce spectacle sur un ordinateur ou une tablette (plutôt que par téléphone). Mieux de brancher votre ordinateur sur votre écran télé pour en profiter sur grand écran. Prévoyez d’activer momentanément votre micro et, si vous le souhaitez, votre caméra pour faciliter les échanges avec notre équipe d’accueil au moment de vous connecter et, éventuellement, pour échanger à la fin du spectacle.
  • Ceux qui souhaiteraient se familiariser préalablement avec la plateforme ZOOM peuvent la télécharger en cliquant ICI. Pour en apprendre plus sur le paramétrage et l’utilisation de ZOOM, visitez cette page.

Comment configurer ZOOM pour profiter pleinement du spectacle?

  • Masquer les participants sans vidéo en suivant les indications ci-dessous.
    1. Accéder aux paramètres vidéos/video settings  (accessible dans votre profil ou bien en cliquant sur la petite flèche à côté de l’icone caméra en bas à gauche de votre écran)
    2. Dans la liste de paramètres figurants sous “ma vidéo”, assurez-vous de cocher la case : “Masquer les participants sans vidéo” / “Hide non-video participants”
  • Réglez votre affichage est en mode Galerie / Gallery View

Un membre de notre équipe pourra vous aider et vous guider pour effectuer ces réglages avant le début de la représentation